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Finalidad |
Datos |
Base jurídica |
Conservación |
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Datos de contacto y mensaje |
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Durante el tiempo necesario para atender la consulta y, si procede, durante los plazos de responsabilidad aplicables. |
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Gestionar pedidos, pagos, facturación y entrega |
Identificación, contacto, dirección, datos de compra y pago |
Ejecución del contrato de compraventa y cumplimiento de obligaciones legales |
Durante la relación contractual y los plazos legales fiscales, contables y de garantía. |
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Gestionar cuenta de usuario |
Datos de registro, acceso e historial de pedidos |
Ejecución de contrato y medidas precontractuales |
Mientras la cuenta permanezca activa o hasta solicitud de supresión, salvo conservación legal necesaria. |
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Atender incidencias, devoluciones y reclamaciones |
Datos de pedido, contacto, fotografías o comunicaciones relacionadas |
Ejecución del contrato, obligación legal e interés legítimo en la defensa de derechos |
Durante la tramitación y los plazos de responsabilidad aplicables. |
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Hasta retirada del consentimiento u oposición. |
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