Métodos de pago

1. Métodos de pago disponibles

En DORALBA queremos que puedas comprar de forma sencilla y segura. Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan habilitados durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.

Actualmente, los métodos de pago que podrán estar disponibles, según configuración de la tienda, son:

  • Tarjeta bancaria a través de pasarela de pago segura.
  • Bizum, si aparece habilitado en el checkout.
  • Transferencia bancaria, si aparece habilitada en el checkout.
  • PayPal u otros medios equivalentes, si aparecen habilitados en el checkout.

El pedido se tramitará cuando DORALBA haya recibido la confirmación del pago o cuando el método seleccionado permita confirmar válidamente la operación.

2. Pago con tarjeta o pasarela segura

Si eliges pago con tarjeta, los datos de la tarjeta se introducen directamente en la pasarela de pago del proveedor correspondiente. DORALBA no almacena el número completo de tu tarjeta ni sus códigos de seguridad.

La operación puede requerir autenticación reforzada o verificación adicional por parte de la entidad emisora de la tarjeta.

3. Pago por transferencia bancaria

Si se habilita el pago por transferencia, el pedido quedará pendiente hasta la recepción del ingreso en la cuenta indicada por DORALBA. Para agilizar la gestión, se recomienda indicar el número de pedido en el concepto de la transferencia.

Si el pago no se recibe dentro del plazo indicado en el checkout o en el correo de confirmación, DORALBA podrá cancelar el pedido.

4. Seguridad en el pago

  • La web debe operar bajo protocolo HTTPS.
  • No se debe solicitar ni almacenar por correo electrónico el número completo de tarjeta, CVV, claves bancarias o credenciales de pago.
  • Cualquier incidencia de pago debe comunicarse a info@mieldoralba.es.

5. Facturación

El cliente deberá facilitar datos de facturación correctos y actualizados. DORALBA emitirá, cuando corresponda, la factura o justificante de compra conforme a la normativa aplicable.